据查，该投诉发布于2022年8月1日，投诉编号为；投诉问题为售后服务，售后服务质量，产品质量问题。

　　最新动态显示间隔商家最新回复现已30个天然日，期间用户未做进一步操作，体系已主动变更为“已完结”状况。

　　用户称德施曼一千多的智能锁，运用一年暗码/指纹初次验证失利，随后面板死机。用户建议售后服务恳求换新，商家表面上赞同，暗里仍是打电话称只给换配件。

　　现在，德施曼小嘀智能锁在黑猫渠道投诉共201起，其间已回复127起，已完结91起。

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