1. 使用备用电池：如果您购买了备用电池，能够尝试更换电池并测试门锁是不是能够正常工作。

　　2. 使用物理钥匙：大多数智能锁都配备了备用物理钥匙插槽，您能够正常的使用物理钥匙来开启门锁。查找门锁上的物理钥匙插槽，插入钥匙并转动，即可打开门锁。

　　3. 使用外部电源：有些智能锁能够最终靠外部电源供电，例如使用USB充电线连接至门锁进行充电或使用备用电源适配器。请查看门锁的说明书或与制造商联系以获取更多信息。

　　4. 重启门锁：有时候智能锁有极大几率会出现软件故障，导致没办法正常工作。尝试断开门锁的电源，等待几分钟后再重新连接电源，然后尝试开启门锁。

　　5. 联系售后服务：如果您的智能锁仍无法正常工作，您能联系购买渠道或门锁的制造商的售后服务部门，向他们咨询并获得专业的技术支持。

　　请注意，在尝试任何解决办法之前，确保您的安全并妥善保护您的财产。如果您不确定怎么样处理，最好寻求专业技术人员的帮助。

　　1. 更换电池：智能锁通常使用电池供电，如果电池耗尽，门锁将无法开启。尝试更换电池，确保使用的是正确的规格和类型的电池。

　　2. 使用备用电源：有些智能锁可能具备备用电源插槽，能够正常的使用备用电源为门锁供电，以便开启门锁。检查门锁有没有此功能，并使用备用电源适配器为其供电。

　　3. 手机App开锁：如果门锁是通过手机App控制的，尝试使用电子设备App远程开锁功能。确保你的手机连接到互联网，并且门锁已通过App配置和连接。

　　4. 使用备用钥匙：有些智能锁设计上仍然配备了传统的物理钥匙插槽。如果你有备用钥匙，能够尝试使用它们打开门锁。

　　5. 与厂家联系：如果以上方法都无效，建议与智能锁的制造商或售后服务部门联系，寻求他们的帮助和指导。他们可能会提供更专业的解决方案或安排维修。

　　请注意，在尝试任何操作之前，仔细阅读和遵守智能锁的用户手册或使用说明。